Gizlilik Politikası

Hesap Defteri; kuyumculuk işletmelerine yönelik bir yazılım hizmetidir. Bu politika, hizmete giriş yapan kullanıcı hesapları ve hizmetin güvenli biçimde yürütülmesi için gereken teknik verilerle ilgilidir.

Mağaza müşterileri, 2. el satıcılar veya satış kayıtlarına ilişkin kişisel verilerde veri sorumlusu kural olarak ilgili kuyumcu işletmesidir. Hesap Defteri bu verileri hizmet sözleşmesi kapsamında teknik olarak işler.

Hesap ve erişim: ad-soyad veya görünen ad, e-posta, telefon (varsa), rol ve yetki bilgileri, oturum ve kimlik doğrulama kayıtları.

İşletme ve kullanım: işletme/mağaza tanımlayıcıları, işlem ve denetim kayıtları, hata ve güvenlik günlükleri, cihaz/tarayıcıya ilişkin teknik veriler (ör. IP, zaman damgası).

İsteğe bağlı alanlar (kimlik, onay vb.) yalnızca ilgili özellik kullanıldığında ve işletmenin kendi sürecine göre tutulur; zorunlu tutulmaz.

Hizmeti sunmak, kimlik doğrulamak, yetkilendirmek ve güvenliği sağlamak.

Destek, hata giderme, performans ve ürün iyileştirme.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerin korunması (ör. kötüye kullanımın önlenmesi).

Veriler, hizmetin niteliğine ve yasal saklama gereklerine uygun sürelerle tutulur; süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.

Erişim denetimi, iletimde şifreleme (HTTPS) ve işletmeler arası veri ayrımı temel güvenlik önlemleridir. Hiçbir sistem mutlak güvenlik vaat etmez; makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta, izleme vb.) ile sınırlı ve sözleşmeli biçimde paylaşılabilir.

Kanunen yetkili mercilerin talepleri saklıdır. Veriler, izinsiz olarak üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz.

Gizlilik konularında Hesap Defteri destek kanalları üzerinden başvurabilirsiniz. Canlıya alındığında e-posta gibi ek iletişim bilgileri ayrıca duyurulabilir. KVKK kapsamındaki haklar için KVKK Aydınlatma metnine bakınız.